La formation constitue une dimension stratégique pour SFG afin de répondre aux attentes de ses clients.

Au-delà de l’acquisition des compétences, des missions qui s’intègrent totalement dans nos valeurs :

• développer le sens client qui est au cœur de nos actions,
• favoriser l’engagement des équipes et l’entraide,
• stimuler l’innovation,
• dynamiser l’amélioration continue.

L’école se situe au cœur de l’entreprise, elle est équipée d’outils de travail garantissant toutes les conditions de la réussite.

Le catalogue de formations, animé par nos formateurs internes, est riche de toutes les thématiques relatives à nos métiers et nos savoir-faire :

• formations techniques, par exemple effectuer le diagnostic en ligne de la cave à vins en panne de notre consommateur
• formation au Web conseil, par exemple pour maîtriser le Tchat
• formation relation-Clients et communication
• formation Assurances Multirisques Habitation (MRH)
• formations conseils et vente de services…

La vocation de SFG ACADEMY est d’accroitre les connaissances de nos collaborateurs afin d’enrichir leur parcours, les rendre performants et au-delà, améliorer leur employabilité.